Polityka prywatności

Dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie Digital Coop.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie internetowym Digital Coop, dalej jako „Serwis”.

Administratorem danych osobowych jest:

Digital Coop Usługi Zb. Bochnak & Wspólnicy Sp. K.
Raciborska 2/23, 30-384 Kraków
NIP: 6762557170
E-mail: zbigniew.bochnak@outlook.com

Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Zakres i źródła danych

W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy lub jednostki,
• treść wiadomości,
• inne dane dobrowolnie podane w korespondencji.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub przedstawienia informacji o usługach Administratora.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Kontakt i obsługa zapytania

W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną e-mailem, telefonicznie lub inną drogą kontaktu.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji związanej z działalnością firmy,
• a w przypadku działań podejmowanych przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

W zakresie niezbędnym do ochrony praw Administratora.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Wypełnienie obowiązków prawnych

Jeżeli przepisy prawa wymagają od Administratora określonego przetwarzania danych.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Administrator nie wykorzystuje danych przekazanych przez użytkownika do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i bieżącej działalności, takim jak:

• dostawca hostingu lub infrastruktury IT,
• dostawca poczty elektronicznej,
• podmiot obsługujący stronę internetową lub wsparcie techniczne,
• podmioty świadczące usługi prawne lub księgowe, jeżeli jest to konieczne.

Takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych usług.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Co do zasady:

• dane z korespondencji będą przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy,
• po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń lub przez czas wynikający z obowiązków prawnych Administratora.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w przypadkach gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
• przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem zbigniew.bochnak@outlook.com lub listownie na adres siedziby wskazany powyżej.

7. Inspektor ochrony danych

Jeżeli Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną podane w Serwisie. Jeżeli nie wyznaczono IOD, we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator co do zasady nie planuje przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w związku z wykorzystywaniem określonych usług technicznych doszłoby do takiego przekazania, będzie ono realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

10. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 09.04.2026